경기남부해바라기센터(거점)(이하 ‘센터’라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⦁공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

센터는 『성폭력 방지 및 피해자보호 등에 관한 법률』 제 18조의 업무 수행 등의 목적으로 필요에 의해 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분	목적
서비스 제공 및 이용자 관리	내담자 회복을 위한 상담지원, 의료지원, 법률상담 연계, 수사지원 등 피해구제를 위한 지원(「성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」 제18조), 서비스 제공, 내담자 관리 및 지원을 위한 전산프로그램 입력 및 사후관리, 동행서비스 이용, 연계의뢰서 수신 및 발신, 성폭력 피해상담 및 관리
자원봉사자 관리	교육･슈퍼비전, 동행서비스 관리
종사자 관리	채용심사를 위해 필요한 본인확인 및 심사자료
강사 관리	강사료 및 여비보상금 지급 관리

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분	정보주체의 동의 없이 처리한 개인정보	정보주체의 동의를 받아 처리한 개인정보
센터 이용 신청 및 대상자 관리	대상자 성명, 생년월일	대상자 연락처, 주소, 보호자 (성명, 연락처, 관계)
내담자 지원	주민등록번호	성명, 성별, 나이, 연락처, 국적, 주소, 직업, 가족사항, 영상기록물, 장애여부, 외국인등록번호, 여권번호
종합평가의견서 신청	대상자(성명, 생년월일), 신청인의 대상자와의 관계	대상자 주소, 신청인(성명, 생년월일, 주소)
동행서비스 이용 신청	대상자 이름, 보호자(법정대리인)의 이름, 관계, 연락처	-
사례비 영수증 발행	성명, 소속, 연락처, 주민등록번호, 주소, 계좌번호, 은행명, 예금주	-
종사자 관리	성명, 연락처, 주민등록번호, 주소, 계좌번호, 은행명, 예금주	지문

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

➀ 센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

개인정보의 처리 목적	개인정보의 처리 및 보유 기간
센터 이용 신청 및 대상자 관리	서비스 종료 후 5년
내담자 지원	서비스 종료 후 5년
종합평가의견서 신청	서류 발급 후 5년
사례비 영수증 발행	계약 종료 후 5년
동행서비스 이용 신청	서비스 종료 후 3년
종사자 관리	퇴사 후 3년

➁ 관련법령에 의한 정보보유 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 우리 센터는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관하며, 보관하는 정보는 보관 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

• 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제4조(개인정보의 제3자 제공)

센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

* 개인정보 제3자 제공 현황

제5조(민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법)

1. 센터는 개인정보보호법 제23조 제1항에 따른 민감정보를 다음과 같이 수집이용하고 있으며 그 목적에 따른 공개가능성을 내포하고 있습니다.

민감정보 항목	처리 목적	공개가능성
장애여부, 과거병력, 가족병력	심리평가	관공서, 병원 등 관계기관 연계 시 제공
장애구분	피해자 개인의 의료비 신청	병원 등 관계기관에 제공

2. 비공개 선택방법은 제12조에 따른 개인정보처리 담당자에게 민감정보에 대한 비공개 요청을 할 수 있습니다.
단, 비공개요청 시 최초 민감정보 수집이용 목적을 달성하기 위한 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.

제6조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

• 1. 센터는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • • 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
• 2. 센터의 [처리목적] 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
• 3. 센터는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
  • • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
  • • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
  • • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
  • • 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
  • • 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
  • • 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
  • • 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

• 1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람⦁정정⦁삭제⦁처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 2. 제1항에 따른 권리 행사는 센터에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 센터는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정⦁삭제 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 4. 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• 6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 7. 센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정⦁삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조(개인정보의 파기)

① 센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 정보주체에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제합니다.

③ 법적 보존 근거

1. 해정시 자료(온라인)
- 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법
제 21조(공소시효에 관한 특례) ① 미성년자에 대한 성폭력범죄의 공소시효는 「형사소송법」 제252조제1항 및 「군사법원법」 제294조제1항에도 불구하고 해당 성폭력범죄로 피해를 당한 미성년자가 성년에 달한 날부터 진행한다. [개정 2013. 4. 5.]
② 제2조제3호 및 제4호의 죄와 제3조부터 제9조까지의 죄는 디엔에이(DNA)증거 등 그 죄를 증명할 수 있는 과학적인 증거가 있는 때에는 공소시효가 10년 연장된다.
③ 13세 미만의 사람 및 신체적인 또는 정신적인 장애가 있는 사람에 대하여 다음 각 호의 죄를 범한 경우에는 제1항과 제2항에도 불구하고 「형사소송법」 제249조부터 제253조까지 및 「군사법원법」 제291조부터 제295조까지에 규정된 공소시효를 적용하지 아니한다. [개정 2019. 8. 20., 2020. 5. 19.]
- 해바라기 센터 운영지침 상 공소시효 만료 시까지 보관

2. 질문지 자료(오프라인)
- 기관생명윤리위원회 정보포털
- 연구자는 기록물들을 연구가 종료된 시점부터 3년간 보관하여야 함.

③ 보존하는 개인정보파일명
- 아동/성인 심리척도⦁전화추적 연구, CRF 코호트

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)

① 센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 2. 쿠키의 설치⦁운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 ․ 시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
• 3. 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제

제11조(개인정보 보호책임자 및 담당부서 안내)

① 센터는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자		개인정보 보호 담당부서		개인정보 보호 담당부서
성명	최 삼 식	부서명	통합센터	부서명	거점센터
직책	부소장	담당자	곽 미 성 (정) 이 새 미 (부)	담당자	최 경 아
연락처	031-215-1117	연락처	031-215-1117	연락처	031-217-9117
F A X	031-216-1109	F A X	031-216-1109	F A X	031-217-5198
이메일	ggsun1117@daum.net	이메일	ggsun1117@daum.net	이메일	basecenter@daum.net

② 이용자께서는 센터의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 센터와는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▷ 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
▷ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
▷ 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)

제13조(개인정보 처리방침 변경)

개인정보 처리방침은 2024년 1월 1일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다.